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Internet Lenta em Consultório Médico

Cliente reporta internet lenta em consultório médico, porém não era apenas essa a questão!

A princípio, quando fui contatado pela cliente, fui informado sobre internet lenta em consultório médico.

Imediatamente agendei uma visita técnica focando conhecer os equipamentos instalados e seu uso diário.

Afinal, é fundamental entender como funciona a rotina do consultório.

Ou seja, os recursos mais utilizados, como é feito o uso dos computadores e da rede, etc.

Logo depois, pude perceber que tratava-se de um trabalho básico, que não exigia muito da rede.

internet lenta consultorio medico rede wifi 1

O início dos testes de rede não reportou nenhuma anomalia…

Então, dei início aos testes de rede, para checar se havia algum gargalo ou problema nos equipamentos.

Afinal, a internet lenta em consultório médico não poderia continuar sendo um problema!

Este passo é fundamental para detectar se há algo que possa prejudicar o correto tráfego de dados.

Porém, nada foi detectado. O link de internet de 60Mbps estava entregando exatamente o contratado.

O tráfego de dados entre os computadores estava perfeito.

Na sala de um dos médicos encontrei uma queda abrupta de sinal WiFi o que poderia ser o causador do problema.

Sugeri a instalação de um ponto de WiFi naquela sala, o que acabou sanando o problema.

 

Logo depois de inúmeros testes com a rede, sem detectar nenhum problema, passei a testar os computadores.

E justamente o iMac do médico que mais reportava lentidão na rede, era o que  apresentava lentidão fora do comum.

Assim, sugeri o backup e a redefinição aos padrões de fábrica para tornar o uso daquele equipamento mais ágil.

Imediatamente após a ação tomada, foi sentida a diferença na inicialização e carga dos aplicativos, apresentando rapidez que não se via há tempos!

 

Também foi feita limpeza física do servidor de arquivos e demais computadores utilizados na recepção, para garantir um bom funcionamento.

Igualmente foi trocada a ventoinha da fonte de alimentação do computador servidor, a qual encontrava-se praticamente travada.

 

internet lenta consultorio medico ventoinha parada suja

E assim este cliente utiliza seus equipamentos de forma tranquila, atualmente, face a todas as intervenções realizadas.

Um trabalho desafiador face a, num primeiro momento, se mostrar numa linha de raciocínio e, posteriormente, descobrir que o problema estava em outro lugar!

Agradeço pela confiança em meu trabalho e, se você que está lendo, possui algum problema com TI em sua residência ou empresa, não hesite:

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